Cursisten gaan bij deelname aan ons aanbod akkoord met onderstaande voorwaarden:
-Betaling gaat voorafgaand om deel te nemen aan (proef- en losse) lessen, trainingen, cursussen en sessies, tenzij expliciet anders is afgesproken.
-Terugvordering of restitutie van lesgeld is niet mogelijk.
-De docenten zijn niet aansprakelijk voor letsel of blessures opgelopen tijdens de lessen. Cursisten blijven ten allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn/haar eigen (fysieke) grenzen. Bij medische of fysieke klachten raadpleeg een deskundige.
-Leskaarten en abonnementen zijn persoonsgebonden en verlopen automatisch nadat de geldige termijn is verstreken.
-Tijdens schoolvakanties en officiële feestdagen (zie pagina lesrooster, onderaan staan de dagen waarop er geen les wordt gegeven) worden de kaarten en abonnementen automatisch doorgeschoven.
Cursisten dienen op de hoogte te zijn van onderstaande info en meest gestelde vragen:
Voor deelname yoga-life in Utrecht (Rijnsweerd, Utrecht-Oost) klik je hier.
1. Welke locatie zijn de cursussen?
Onze eigen sfeervolle yogastudio is gelegen in Centrum de Linde, op de eerste verdieping, aan de Jachtlaan 15 in Bilthoven, aan de rand van de Bilt.
2. Wat draag ik naar een yogales?
Gemakkelijk zittende kleding, waarin je goed kunt bewegen. Een warm vest en warme sokken voor eindontspanning zijn altijd prettig.
3. Wat neem ik mee?
Een grote handdoek of sjaal/doek om over de mat in de studio te kunnen leggen. Aanwezig zijn matten, kussens, stoelen etc.
4. Hoe lang duurt een les?
Een yogales duurt 1 uur. Na afloop is er thee en is er gelegenheid tot iets vragen en/of delen.
5. Ik heb nog nooit yoga gedaan, welke les is dan geschikt?
Al onze lessen zijn geschikt (of je voor het eerst yoga beoefent of al veel langer), want je oefent bij ons binnen jouw grenzen en mogelijkheden.
Er is wel verschil in de ‘gewone’ hatha yogalessen en de ‘zachte’ yogalessen. Bij de zachte hatha yoga is het fysieke tempo en de intensiteit van de houdingen een stuk lager, en vraagt het geestelijke aspect meer concentratie (mindfulness).
6. Hoe lang van tevoren moet ik aanwezig zijn voor een les?
De deur van de studio gaat 10 min voor aanvang van een les open.
Dus kom niet te vroeg, maar graag ook niet te laat.
7. Moet ik van tevoren reserveren als ik wil meedoen aan een les?
Je reserveert (bij je inschrijving) op een vast tijdstip jouw lessen, gedurende de geldigheidsduur van jouw kaart/abonnement. Kun je niet komen, dan is afmelden noodzakelijk, zodat iemand anders de plek kan reserveren. Kortom, aanmelden hoeft niet (want je plek is al gereserveerd), afmelden moet wel.
8. Kan ik mijn gereserveerde les in de studio annuleren?
Bij een 10-rittenkaart/ losse les/ proefles kun je tot 24 uur van tevoren jouw gereserveerde plek annuleren (let op, restitutie van betalingen is niet mogelijk, in geval van annuleren kun je de les op een ander moment volgen, indien er ruimte is tijdens een andere les).
Bij niet tijdige annulering van jouw fysieke les zullen we de strip/les aftekenen.
Bij een 20-lesweken abonnement kun je niet annuleren of doorschuiven. Als je tijdig afmeldt (24 uur van tevoren) dan mag je de les in de betreffende week inhalen, mits er plek is op een ander lestijdstip -en er een andere les is waaraan je kunt deelnemen.
Let op, een les missen in je abonnement geeft geen recht op vervanging. Een andere les op het rooster volgen of doorschuiven geldt alleen indien de les waarop je staat ingeschreven vervalt of niet kan doorgaan wegens overmacht van yoga-life.
9. Moet ik altijd op mijn vaste lestijdstip meedoen of kan ik ook tijdens andere lessen deelnemen?
Je schrijft je in voor een vaste les en kunt zeker aangeven dat je ook wilt meedoen op een ander tijdstip of vaker dan 1 keer per week wilt komen lessen. Ook inhalen van lessen kan tijdens andere lessen, mits er plek is.
10. Kan ik mijn kaart of abonnement doorschuiven als ik ziek ben, op vakantie ga of wegens overmacht niet kan komen?
Een 20-lesweken abonnement kun je niet doorschuiven, je mag wel inhalen (als je tijdig hebt afgemeld: 24 uren van tevoren) tijdens een online les in dezelfde periode.
Met een 10-rittenkaart kun je 2 weken ‘missen’ omdat een kaart 12 weken geldig is. Doorschuiven of opschorten kan niet.
Tijdens de schoolvakanties worden de kaarten en abonnementen automatisch doorgeschoven, deze data en lestijden kun je hier vinden: lestijden. Tijdens de zomer geldt een zomerrooster, je kunt dan meedoen met de zomer lessen, als je niet wilt doorschuiven.
11. Ik volg alleen online les, gelden er andere voorwaarden omtrent annuleren en/of doorschuiven?
Als je alleen online lessen volgt dan is afmelden geen verplichting omdat je geen plek in de studio gereserveerd hebt.
Wel is het fijn als we weten of je meedoet omtrent de aantallen alvorens elke les. Voor doorschuiven gelden bij online lessen dezelfde voorwaarden. Je 10-rittenkaart kun je opmaken binnen de door jouw gekozen geldigheidsduur (12 weken geldig of 5 maanden geldig). Een 20-lesweken abonnement kun je niet doorschuiven.
12. Wat te doen met mijn kaart/abonnement als er sprake is van uitval/ziekte/overmacht en overige situaties?
Als je om welke reden dan ook niet kunt deelnemen voor een of meer lessen dan kun je lessen binnen de geldigheid van jouw kaart/abonnement (online) inhalen. Doorschuiven, tijdelijk stilzetten of restitutie van leskaarten of abonnementen is niet mogelijk.
13. Wat zijn jullie tarieven?
Naar onze tarieven.
14. Hoe kan ik jullie het beste bereiken? Vragen, wijzigingen, opgeven lessen en overige zaken graag via de mail info@yoga-life.nl ipv appen/bellen. Achter de computer heb ik namelijk overzicht op de lessen en overige zaken en kan ik je vragen of reserveringen het beste beantwoorden. Op di ochtend en op woensdagochtend 10.00-12.30 uur ben ik telefonisch het beste bereikbaar.
Op do avond beschikken wij over een ruime 2e leslocatie in Utrecht-Oost (de wijk Rijnsweerd). Hier gelden andere praktische zaken en voorwaarden. Lees door op de link hieronder voor deelname yoga-life Utrecht te klikken.
